1、仪容：是指个人形体的基本外观，在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注，并将影响到对方对自己的整体评价。
2、表情：表情是情绪的主观体验的外部表现模式。人的表情主要为面部表情、语言声调表情和身体姿态表情。
3、举止：举止是一种不说话的“语言”，能在很大程度上反映一个人的素质、受教育的程度及能够被别人信任的程度。
4、服饰：是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。
5、谈吐：以一定语言为基础，对思想文化水平，教养和情趣的反映。
6、待人接物：所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。
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