肯德基新员工培训要带笔和纸，要记要背的东西，回家背就可以，另外肯德基培训人员会教授服务步骤，一共分为7步：
1、顾客进入肯德基，在5秒内欢迎顾客；
2、让顾客进行点餐，问清楚顾客是选择堂吃还是外带；
3、可以对顾客进行建议性销售；
4、向顾客重复点餐内容；
5、对产品进行包装；
6、对顾客进行找零并再次重复餐点；
7、产品做好并包装好后，呈递餐饮并向顾客表示感谢及欢迎下次光临。
肯德基新员工培训
招财猫 2022-07-27 10:05:41 0
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