扑灭初期火灾、切断电源、疏散人群、道路畅通、及时抢救。
1、扑灭初期火灾：最先发现火情的人根据火情大小，做出相应的处置方式。火灾初期阶段可用灭火器灭火，用消防桶提水，用铁锹铲土等力争在火灾初期阶段，将火扑灭。若事态严重，难以控制和处理，应在自救的同时向专业救援队求助。
2、切断电源：由电工负责切断电源，防止事态扩大。
3、疏散人群：在组织扑救的同时，组织人员清理、疏散现场人员和易燃易爆、可燃材料。
4、道路畅通：疏通事故发生现场的道路，保持消防通道的畅通，保证消防车辆通行及救援工作顺利进行。消防车由消防机构统一指挥，火场根据需要调动义务消防队及其他人员。
5、及时抢救：在急救过程中，遇有威胁人身安全情况时，应首先确保人身安全，迅速疏散人群至安全地带，以减少不必要的伤亡。设立警戒线，禁止无关人员进入危险区域；组织脱离危险区域场所后，再采取紧急措施；对因火灾事故造成的人身伤害要及时抢救。
